2017年[サービスキャンペーン情報] バッテリ式フォークリフトに関するサービスキャンペーンについて

2017年12月28日

 2017年12月28日、コマツは国土交通省に対して、下記のサービスキャンペーン通知書を提出しましたので、お知らせします。


サービスキャンペーン情報

整理番号

通知日

2017年12月28日

開始日

2017年12月28日

対象車の車台番号
(シリアル番号)の範囲及び製作期間

下表の通り

対象台数

587台

不具合の部位(部品名)

メインコントローラ

不具合の状況

バッテリ式フォークリフトのバッテリ充電時において、不適切な充電方法によりバッテリ内の極板に不活性物質が堆積していた場合や、充電時の電流が低い場合など、適切な電圧による充電が行われないことがあり、そのまま一定時間が経過した場合、メインコントローラがエラーを感知して充電が途中で止まってしまうおそれがある。そのため、充電後にキーをオンにした際、充電時のエラーが表示される。

改善措置の内容

全車両、メインコントローラのプログラムを修正する。

自動車使用者等に周知させるための措置

使用者に直接電話またはダイレクトメール等により連絡する。


対象となる車

車名

型式

通称名

対象の車台番号
(シリアル番号)の範囲及び製作期間

対象台数

備考

コマツ

ZAF-M282K

「FE25」

M282K-300046~M282K-304467
(2014年4月25日~2017年11月17日)

522台


ZAF-M283K

「FE30」

M283K-302882~M283K-302882
(2016年11月28日~2016年11月28日)

1台


ZAF-M284K

「FE30」

M284K-301903~M284K-304477
(2016年3月15日~2017年11月21日)

64台


計3型式

計2車種

製作期間全体の範囲
(2014年4月25日~2017年11月21日)

計587台


*サービスキャンペーン対象車の車台番号の範囲には、対象とならない車両も含まれている場合があります。



  • ニュースリリースに記載されている情報は発表時のものであり、予告なしに変更される場合があります。