サービス・サポート

あらゆる現場のニーズを支えます

建機の導入サポートから稼働を止めないための多様なサービスまで、お客さまのニーズに寄り添ったサービスを提供します。

現場を止めない、遅らせない

24時間365日稼働を続ける世界中の現場を止めないため、消耗部品や補給部品を迅速にお届けします。コマツの機械を知り尽くしたプロのサービススタッフがお客さまの稼働を支えます。

多彩なレンタル製品をご用意

お客さまの施工に最適な選択をしていただくために建設機械やアタッチメントのラインナップを幅広くご提供しております。お客さまに安心してお使いいただけるよう、メーカーとして誇りをもって整備しています。

建機の効率的な稼働をサポート

Komtraxを搭載した建設機械からの車両位置や稼働状況などの情報により、お客さまの保有車両の稼働率向上や維持費の低減などに貢献します。

環境にやさしくコスト低減も実現するリマン製品（コンポーネントの再生）

エンジン、トランスミッションなどの使用済みコンポーネントを回収し、コマツ標準のプロセスと設備で、新品同様に再生。新品と同等の品質保証とコンポーネントのコストの低減をお客さまに提供するとともに、産業廃棄物を減らし、地球環境への負荷を軽減します。

コマツのネットワークを活用して、お客さまの売りたい、買いたいに貢献

お客さまが大切に使用した機械の中古車販売・購入を、メーカーならではの技術力・純正部品で整備し、コマツのグローバルネットワークを活用することで、サポートします。

建設機械のプロだからできる金融プランを提供

世界中のさまざまな現場やプロジェクトに習熟した、建設機械総合メーカーのファイナンスとして、お客さまに最適なプランをご提供します。

建機の能率的な使い方をサポート

建機の能力を最大限活用し、より安全・低燃費で効率的な稼働をできるよう、コマツの建機や施工を知り尽くしたトレーナーが運転のトレーニングや日常点検の指導をいたします。
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